Билеты на электрички Петербурга и Ленобласти начали продавать через чат-бот в MAX

Редакция «Сегодня в эфире»

14 авг.

1 мин. чтения

Пассажиры пригородных поездов в Петербурге и Ленобласти теперь могут покупать билеты через чат-бот в мессенджере MAX. Об этом 14 августа сообщили в пресс-службе РЖД.

Сервис уже работает в 60 регионах России. К нему подключились 23 пригородные пассажирские компании, в том числе Северо-Западная ППК, которая обслуживает электрички Петербурга и Ленобласти.

Через чат-бот можно оформить до пяти разовых билетов без указания мест в одном заказе. Также пассажиры могут оплатить провоз велосипедов, багажа и животных.

Сервис работает круглосуточно, отдельное приложение для покупки билета устанавливать не нужно. Достаточно выбрать регион, дату поездки, станции отправления и прибытия, поезд и оплатить билет банковской картой.

После покупки пассажир получает штрих-код, который нужно показать контролёру или приложить к турникету.

Ранее такой способ покупки уже работал на отдельных направлениях, которые обслуживают Северо-Западная ППК, Экспресс-пригород, Омск-пригород, Кузбасс-пригород, Алтай-пригород и Краспригород. По данным РЖД, через чат-бот уже оформили около 550 тысяч билетов.