Товар в заложниках: Wildberries не дает продавцам спасти продукцию от новых атак

Атаки беспилотников на склады Wildberries вскрыли суровую реальность для продавцов.

В то время как экономисты не видят фатальных угроз для компании, рядовые предприниматели теряют миллионы рублей и не могут спасти уцелевший товар из-за блокировок со стороны маркетплейса.

По мнению уральского экономиста Максима Марамыгина, для самой площадки и обычных покупателей ситуация скоро стабилизируется. Вся тяжесть последствий ляжет на селлеров, причем страховки здесь не сработают: удар БПЛА расценивается как теракт, что не является страховым случаем.

Компенсации придется обсуждать напрямую, и, по слухам, их получат лишь те, кто сможет документально доказать происхождение товара.

На фоне этих новостей внутри системы развернулась настоящая драма. Опасаясь новых ударов после пожара в Электростали, бизнесмены попытались экстренно вывезти запасы с других складов, включая Невинномысск и Краснодар.

Однако Wildberries фактически взял продукцию в заложники. Система начала отклонять заявки на возврат, ссылаясь на технические сбои или переполненные пункты выдачи, хотя сами продавцы оценивают реальную загрузку ПВЗ максимум в 15–20%.

Эти искусственные ограничения обернулись катастрофой. Когда беспилотники атаковали склад в Краснодаре, там сгорела продукция, которую маркетплейс не дал вывезти накануне.

Убытки исчисляются миллионами: один из продавцов потерял в Электростали товара на четыре миллиона рублей, получил отказ на эвакуацию остатков из Краснодара и лишился второй партии при следующей атаке.

Создатели бренда одежды Deamos оценивают ущерб в пять миллионов, а производитель детских вещей лишилась запасов на семь миллионов рублей.

Сейчас селлеры засыпают площадку досудебными претензиями.

Они уверены, что Wildberries удерживает вещи из страха перед оттоком поставщиков, не понимая, что банкротство продавцов запустит эффект домино и потянет на дно смежные бизнесы — от фулфилментов до швейных цехов.