Питерские чиновники продвигают MAX для записи к врачу, отключая альтернативы
- 26 февр.
- 1 мин. чтения
Чиновники Петербурга отчитались об успехах записи к врачу через новый национальный мессенджер MAX.
По данным комитета по здравоохранению, сервисом воспользовались уже более 100 тысяч горожан.
В ведомстве заявляют, что петербуржцы «все чаще выбирают новый формат: без звонков и ожидания на линии».
Однако под постом комитета в соцсетях — шквал негативных комментариев.
Пользователи пишут, что у них просто не осталось выбора.
С 18 февраля перестал работать популярный портал «Здоровье петербуржца», на котором висит заглушка о «регламентных работах» без указания сроков.
Рядом с ней — кнопка «Запись к врачу через MAX».
Альтернативные способы записи тоже работают с перебоями.
На «Госуслугах» иногда нет номерков в нужную поликлинику, а сам портал все чаще требует входить в профиль или восстанавливать доступ к нему через тот же MAX.
Дозвониться по номеру 122, по словам жителей, почти невозможно, а в регистратурах пациентов отправляют записываться через мессенджер или по телефону.
При этом под публикацией комздрава появляются и хвалебные отзывы, но их оставляют пользователи с полупустыми или закрытыми страницами.
