Claude начал блокировать пользователей из России после проверки загранпаспортов
Нейросеть Claude начала массово блокировать аккаунты пользователей из России. Причина — обязательная проверка личности через сервис Persona.
Для верификации платформа требует выбрать страну выдачи документа, загрузить загранпаспорт и сделать селфи с поворотами головы. Сразу после отправки российского паспорта аккаунт перестаёт работать. Новые запросы к нейросети становятся недоступны, сохраняется лишь возможность выгрузить свои данные.
Пользователи рассказывают, что апелляции не помогают — доступ не восстанавливают.
Один из пострадавших — россиянин, живущий в Новой Зеландии. Он пользовался платной подпиской Claude. За два дня до блокировки с него списали деньги за очередной месяц, а после подтверждения личности российским загранпаспортом аккаунт отключили.
Ранее Anthropic, разработавшая Claude, закрепила в политике конфиденциальности право запрашивать у пользователей удостоверение личности и биометрические данные.
Читайте также:
