Американский банк случайно перевел клиенту 81 триллион долларов

Американский банк Citi ошибочно зачислил на счет клиента 81 триллион долларов, хотя должен был перевести только 280 долларов.

Перевод пропустили сотрудник отдела платежей и проверяющий, обязанностью которого является анализировать транзакции до того, как они будут одобрены для обработки, сообщила Financial Times.

Ошибочный перевод произошел в апреле прошлого года, но о нем стало известно только сейчас — благодаря внутреннему отчету о событии, который получили журналисты газеты.

Согласно отчету, проблему с переводом удалось обнаружить только через полтора часа после того, как деньги были отправлены клиенту.

Транзакцию обнаружил сотрудник, проверявший остатки на счетах Citibank, а отменить перевод получилось через несколько часов, рассказали FT два знакомых с событием источника.

По словам знакомых с инцидентом людей, перевод 81 триллиона долларов оказался возможен из-за ошибки при использовании резервной системы ручного ввода данных с «громоздким пользовательским интерфейсом».

Ее особенностью является поле суммы, куда предварительно введены 15 нулей, которые проводящий транзакцию сотрудник должен каждый раз удалять, объяснили собеседники FT.

В Citibank заявили, что «банк и клиент не пострадали», а эпизод «подчеркнул постоянные усилия банка по устранению ручных процессов и автоматизации контроля», пишет FT.

Согласно внутреннему отчету, с которым ознакомилась газета, за прошлый год в Citi произошло десять подобных «почти промахов» — инцидентов, когда банк обрабатывал неправильные транзакции, но деньги удалось вернуть.

Речь о суммах в миллиард долларов и больше. В 2023 таких случаев было 13.