Банки больше не смогут скрывать комиссии: новые правила с 2027 года

Госдума 7 июля приняла закон, который обязывает банки и платежные сервисы подробно раскрывать условия денежных переводов, онлайн-платежей и обслуживания карт. Новые требования распространяются также на условия потребительских кредитов и должны быть размещены в офисах и на сайтах банков.

По словам председателя комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, банки и платежные системы будут обязаны информировать клиентов обо всех тарифах, комиссиях и правилах переводов. Это должно исключить скрытые платежи и ситуации, когда человек узнаёт о комиссии только после операции. Общие правила раскрытия условий переводов и кредитования закрепят через отраслевые стандарты, чтобы требования были одинаковыми для всех сегментов финансового рынка.

Ожидается, что закон вступит в силу 1 сентября 2027 года.

Ранее, с октября 2023 года, банки не могли указывать только «привлекательный» процент по кредиту в рекламе на сторонних сайтах. С января 2024 года аналогичные требования распространились на сайты самих банков: информация о полной стоимости займа должна быть написана тем же шрифтом, что и рекламируемые проценты.

Ассоциация банков России также представила меморандум о честном информировании клиентов об условиях вкладов. Банки, присоединившиеся к документу, обязуются не акцентировать внимание на максимальной доходности, не использовать автоматически проставленные галочки в калькуляторах и размещать сведения о доходе вкладчика на одной странице сайта без переходов.

Присоединение к меморандуму добровольно. После этого банк анализирует свои продукты и внедряет изменения в течение шести месяцев.