Банк "Тинькофф" заявил, что может списать деньги клиентов в любой момент
Пользователь "Тинькофф-банка" выяснил, что банк может списать деньги со счета в любой момент, не информируя клиента и без его согласия.
Он получил сообщение от банка, в котором тот уведомлял, что после неких жалоб на операции банк списал деньги со счета и вернул отправителю. В письме было сказано, что об этом сказано в пункте 7.6 договора, в котором деньги списываются без согласия клиента.
В марте 2022 клиенты кредитной организации жаловались на крупные списания - до десятков миллионов рублей.
Удержание средств происходит без уведомления со стороны банка.
В ответ на многочисленные обращения в службу поддержки «Тинькофф» отвечал, что списание сделано по причине «неправомерного обогащения» пользователей за счёт использования «уязвимости в работе алгоритма расчёта кросс-курсов валют».
